Imail: Fonctionnalités & Bénéfices


Découvrez les principales fonctionnalités d'Imail absentes dans les gestionnaires "classiques" et les bénéfices qu'elles apportent aux entreprises l'utilisant.
Ces innovations optimisent l'experience client et votre productivité.
Les responsables ont, avec notre gestionnaire de mails professionnel enrichi, enfin accès à des outils de pilotage, de supervision et de statistiques. 

logiciel mail experience client

STATUT EVOLUTIF

programme de gestion des emails

Vision concrète et limpide

Excellents suivi et traçabilité des emails de A à Z.

 

HASHTAG

programme de gestion des emails

Recherche/classification plus rapide

2 clics suffisent pour libéller et retrouver un email.

 

GABARITS DE RÉPONSES

programme de gestion des emails

Standardisation des réponses dans un délai écourté

Gain de temps via les réponses enregistrées pour tous vos agents.

 

INTERFACE MANAGER

programme de gestion des emails

Outil de supervision

Les managers ont enfin connaissance et une vision du flux des emails entrants et sortants.

 

OUTILS COLLABORATIFS

Cohésion des collaborateurs pour gestion collective

Les opérateurs savent quelles personnes traitent quels mails.
Ils peuvent travailler à plusieurs sur un email centralisé.
= + de productivité → + de rentabilité.

 

PRIORITÉ

programme de gestion des emails

Hiérarchisation de vos tâches pour une meilleure opérationnalité

Organisation optimale obtenue grâce à un outil simple.
+ de clarté, + fonctionnel.

 

STATISTIQUES

programme de gestion des emails

Outil de mesure et d’ajustement

Grâce à des données qualitatives et quantitatives, ajustez vos forces et corrigez vos faiblesses.

 

MESSAGERIE

programme de gestion des emails

Communication interne favorisée

Les échanges sont instantanés et efficients.
Les emails sont réservés uniquement à la communication externe.

 

 

 

Avec un temps moyen économisé de 12 heures / mois / utilisateur, chaque licence imail vous obtient un retour sur investissement garanti.

 

mieux gérer ses emails professionnels
Entreprise - 22/07/2017

Le problème:


Infobésité.
Brouillard collaboratif.
Canal de plus en plus saturé avec les gestionnaires actuels.

Nous utilisons une grande partie de notre temps à faire de la gestion d’informations au lieu de faire de la production valeur.

messagerie collaborative, messagerie professionnelle

meilleur boite mail pro, logiciel messagerie
Fonctionnalités - 02/05/2017

Le manager se doit de connaître le travail effectué par ses équipes, en quoi cela serait-il différent pour la communication par e-mail?
Actuellement quel outil de supervision est à votre disposition?

L'outil de pilotage de notre boîte mail professionnelle vous permet de prendre connaissance du flux de l'ensemble de mails de vos équipes et de les superviser dans l'accompissement de leurs tâches.

 
Gérer et aider vos équipes dans le traitement des emails.
messagerie collaborative, messagerie professionnelle

 

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Fonctionnalités - 23/03/2017

Avez-vous pour habitude de laisser place au hasard dans votre travail?

Notre gestionnaire professionnel dispose d'outils statistiques complets et précis.
Ces informations bénéfiques seront garantes de votre efficacité.

Ajuster forces et faiblesses pour parfaire son experience client et sa rentabilité.


logiciel messagerie collaborative, messagerie professionnelle

 
gabarit de réponse, modèle de réponse
Fonctionnalités - 21/03/2017

Combien de mails reçus ont un contenu et une réponse similaire?
Certaines demandes de vos clients sont des demandes semblables et récurrentes.

Notre gestionnaire de mails professionnel vous simplifie la tâche grâce à l'aide à la réponse.

Répondre plus vite et plus facilement.

gérer efficacement emails pro

 
Messagerie professionnelle, gestion mails professionnels
Entreprise - 23/07/2015

L'email est l'outil de communication préféré des clients, malgré cela, cette voie de communication souffre de nombreux problèmes et il peut être, dès lors, une source de stress pour l'employé, selon l’ORSE (l’Observatoire sur la responsabilité sociale des entreprises).

Nous analysons dans cet article, les problématiques liées justement aux emails et les solutions possibles, apportées par IMAIL, un tout nouveau gestionnaire d'emails dédié aux professionnels.

Logiciel de messagerie professionnelle