Messagerie Professionnelle Collaborative


IMAIL est une messagerie professionnelle dans le sens où elle est intrinsèquement une messagerie collaborative.
Car q
u'est ce qu'une société, sinon qu'une multiplicité d'individus collaborant dans un but commun.
 

messagerie de mails collaborative
Pour satisfaire ce but il est nécessaire d'avoir à sa disposition des outils collaboratifs permettant facilement les échanges pour une productivité maximalisée.

meilleure messagerie professionnelle collaborative

Outils collaboratifs : Partage des mails

L’opérateur le plus compétent, selon les paramètres du routage (fonctionnalité optionnelle)réceptionne le mail dans sa boîte mail professionnelle. 
Mais un courriel peut aborder plusieurs points, sujets relatifs à différents départements, etc...
Au lieu de 
transférer le mail (et créer des duplications inutiles), l’option « partage de mail » est présente. 
Celle-ci permet d’ajouter des collaborateurs au sein d’un seul mail (géré en conversation), 
renforçant ainsi le travail en équipe.

logiciel gestionnaire email collaboratif

Toutes ces personnes ont accès au même mail centralisé depuis leur inbox.
webmail collaborative, messagerie partagée entreprise
1: Employés présents dans le mail centralisé
2: Evenements et notifications des actions effectuées sur le mail centralisé

logiciel gestionnaire email collaboratifmessagerie PROFESSIONNELLE collaborative
Vous supprimez les "Re:" "Re:Re:Re" "Fwd" "Cci" etc...

Outils collaboratifs : Ajouter des notes et documents

Une fois le mail partagé entre les différents utilisateurs, ceux-ci ont la possibilité d'ajouter des notes et documents également de manière centralisée.
Ces notes et documents sont visibles uniquement par les collaborateurs présents dans le mail (en interne). 
La possibilité de transmettre, communiquer diverses informations et connaissances facilement, est un outil confortant, solidifiant le
 travail collaboratif et les projets de groupe.
Il n'y a plus de facteur blocant pour une réponse de qualité à un email.


logiciel gestionnaire email collaboratif
Brainstormings et comptes-rendus de réunion sont facilement partagés au sein du mail. Un mail peut donc être facilement rédigé par plusieurs collaborateurs avec des échanges d'informations en interne fluides.

Outils collaboratifs : Notification des évenements


Notre messagerie collaborative professionnelle dispose d'une box de notifications comme sur les réseaux sociaux.
Celle-ci vous permet de visualiser les évenements effectués par vos collaborateurs et vous-même.
Le flou et l'isolement des logiciels de messageries classiques laisse place à une gouvernance de l'information et une collaboration visible.

Vous prenez facilement connaissance de qui à fait quoi et quand.

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Vous avez également un journal de vos actions effectuées pour les mails que vous traitez seul.
Comme pour les statuts, un code couleur simplifie encore plus l'accès à l'information.

Outils collaboratifs : Messagerie interne & chat

Grâce à une messagerie interne vous diminuez la quantité de mails à traiter de 25% (les mails internes étant estimés à 25% d'une boîte mail professionnelle). 
messagerie interne au sein d'une messagerie professionnelle
Cette messageries interne vous permet de discuter en direct ou en différé avec vos collègues.
Vous pouvez aussi «glisser/déposer» un fichier texte, une photo, un document ou un pdf afin de le partager.

logiciel de messagerie collaboratif d entreprise

 

Outils collaboratifs : modèles de réponses

Un autre fonctionnalité de notre webmail collaborative, c'est la possibilité d'enregistrer et d'afficher des réponses "types".
Lorsqu'un mail est reçu et qu'il reçoit une réponse, celle-ci peut-être enregistrée comme 
réponse "template", réponse suggérée.
Ainsi quand un autre mail avec un contenu similaire est réceptionné, vous ou vos collaborateurs pouvez afficher les modèles de réponses préenregistrés.
Le travail lié aux mails est, pour ainsi dire, partagé et ne doit pas être réffectué sans cesse pour les cas similaires.
L'information des connaissances est collective, partagée et facilement accessible pour un travail lié aux mails, plus efficace et plus optimal.
C'est ce qu'on appelle plus couramment l'intelligence collective au sein des entreprises.

Des modèles de mails sont également enregistrables, ils peuvent inclure des fichers automatiquement chargés.


 

C'est une aide à la réponse intégrée dans votre messagerie professionnelle.

logiciel de messagerie collaborative1: Afficher les réponses templates
2: Faire défiler les réponses templates

Solution globale collaborative des emails: gains

Notre plateforme collaborative est une base de ressources et de savoirs partagés pour tous vos opérateurs afin qu'ils mènent au mieux leurs missions avec le plus de simplicités et de fluidités.
Vous agissez d'une seule voix avec une réelle dynamique de groupe pour une cohésion d'équipe renforcée.
Vos réponses sont de qualité et données plus rapidement tout en demandant moins de ressources.


Vous améliorez: votre rentabilté, votre experience client dans un environnement de travail décontracté.

Discuter et agir autour du mail sans en augmenter le nombre.

 
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meilleur webmail professionnel
Entreprise - 07/04/2017

Quelle différence entre IMAIL et une messagerie classique?

Découvrez dans cet article les approches différentes amenées par IMAIL.

Le suivi du mail.
Le collaboratif.
La gouvernance (manager).
...

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messagerie instantanée entreprise
Fonctionnalités - 25/02/2016

Imail vous donne accès à une plateforme de messagerie interne permettant des conversations en temps réel avec partage de fichiers.
Vous rapprochez vos teams en diminuant le nombre de mails.

Imail étant dans le cloud, vous pouvez discuter, partager à tout moment avec vos collaborteurs.


Combler tous ses besoins en communication interne et externe en un outil. 


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Fonctionnalités - 04/02/2016

 

Avec notre logiciel de messagerie professionnel vous disposez de labels, hashtags, mots-clés personnalisables afin de retrouver vos courriels
Vous assigner des "tags" personnalisables qui vous permettront d'effectuer des recherches par mots-clés.


Classer plus facilement, pour retrouver plus rapidement.

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