Meilleure traçabilité de vos emails entrants


comment ne pas rater un email professionnel

+ de 80, c'est le nombre d'e-mails professionnels reçus par jour et par personne en moyenne.

Ce chiffre est en constante augmentation.

En laissant s'accumuler ces mails dans votre grille d'affichage (même après leur traitement), les programmes de mails standards vous compliquent leur bonne gestion.
Difficile d'avoir une vision pragmatique des tâches faites, à faire ou en cours. Aucun tri n'est effectué...

Imail pour un suivi optimal des mails clients

programme de messagerie, meilleure boite mail collaborative

Excellents suivi et traçabilité des emails de A à Z.


La grille d’affichage de votre boîte de réception Imail présente uniquement les mails professionnels en cours de traitement.
Les e-mails peuvent être classés par différents critères « classiques » : adresses emails, dates
Et via des critères novateurs, conceptualisés pour une gestion professionnelle de ses e-mails pro à savoir :

1. Le suivi par statut
2. L'importance / l'urgence (du contact, ou du mail)
3. Le collaborateur en charge de l'email

 

Seuls les mails en cours sont affichés = inbox claire.

Meilleur traitement des emails entrants
reception du courrier professionnel, logiciel traitement courrier

Suivi des emails professionnels par statut évolutif


Avec les messageries "classiques" : choix restraint, "lu/non-lu" sans archivage des mails clôturés. 

mieux suivre les emails entrants professionnels

Sans outils spécifiques, face à un flux grandissant de mails, la gestion d'information devient difficile. 


Avec la messagerie professionnelle Imail : Statut concordant avec le traitement réel du mail, archivage et classement des mails clôturés.

logiciel messagerie professionnelle entreprise

 Vos mails ne sont plus "lu/non-lus" car cette approche ne correspond pas au besoins de la réalité


Le statut est une innovation dans l’approche du traitement des e-mails.
Avec notre messagerie professionnelle, une jauge évolutive est attribuée au mail entrant afin de suivre facilement l'évolution de son traitement.
Cette jauge est évolutive en couleurs concorde avec l’évolution concrète du traitement effectué sur le mail.

 

Meilleur suivi des emails professionnels
Ex : le mail arrive, il n’a pas été lu, il est rouge correspondant à « ouvert » car aucune action n’a été faite. Plus son traitement est avancé, plus sa jauge colorée va passer du rouge au vert.
En un coup d’œil, une vision des mails :« ouverts », « lus », « en traitement », « traités » et « clôturés ».



Ces statuts sont personnalisables en fonction des "process" de chaque entreprise et des étapes nécessaires à la gestion des courriels professionnels.

meilleure messagerie collaborative

Vous pouvez configurer le statut de vos emails en définissant un nombre et la charge de travail restante à effectuer.
Dans l’exemple donné ci-dessous, cinq étapes ont été évoquées, d’autres clients en utilisent plus ou moins, ce nombre est variable de 1 à 100.
traitement emails entrants, reception du courrier professionnelreception du courrier professionnel, logiciel traitement courrier
1 Seuls les mails en cours de traitement sont affichés
2 Triez les mails par statuts
3 Triez les mails par priorité

Bénéfices d'une visualisation des mails en cours

1. Accès direct aux informations importantes - Grâce au un tri fait en amont par notre logiciel de gestion des emails. 
2. Vision concrète de la charge de travail liée aux mails - Grâce au tri de votre boîte de réception en fonction du statut des emails.
3.
 Vous menez à bien votre travail - Grâce à des outils pragmatiques pour faire face à l'infobésite.

Le brouillard est dissipé grâce à des fonctionnalités simples et pratiques qui par leur simplicité d'usage facilitent la gestion d'informations.

Le temps de gestion d'informations est fortement écourté via une méthodologie intégrée soulageant l'opérateur.

 
La clarté et la maîtrise du travail au quotidien. 


meilleur logiciel de traitement mail

 
 
 
gabarit de réponse, modèle de réponse
Fonctionnalités - 21/03/2017

Combien de mails reçus ont un contenu et une réponse similaire?
Certaines demandes de vos clients sont des demandes semblables et récurrentes.

Notre gestionnaire de mails professionnel vous simplifie la tâche grâce à l'aide à la réponse.

Répondre plus vite et plus facilement.

gérer efficacement emails pro

 
Messagerie professionnelle organisée par priorités et urgences
Fonctionnalités - 05/02/2016

Notre messagerie professionnelle permet de gérer les mails par priorité. Car tout mail professionnel entrant ne représente pas le même niveau d’urgence ou degré d’importance.
C’est pourquoi la gestion d’importance est, avec IMAIL, intégrée dans votre logiciel de messagerie.


Gagner en clarté pour une meilleure prise de décision des actions à effectuer.

traiter efficacement email pro

organiser email professionnel
Fonctionnalités - 04/02/2016

 

Avec notre logiciel de messagerie professionnel vous disposez de labels, hashtags, mots-clés personnalisables afin de retrouver vos courriels
Vous assigner des "tags" personnalisables qui vous permettront d'effectuer des recherches par mots-clés.


Classer plus facilement, pour retrouver plus rapidement.

retrouver vos emails professionnels

 

Messagerie professionnelle, gestion mails professionnels
Entreprise - 23/07/2015

L'email est l'outil de communication préféré des clients, malgré cela, cette voie de communication souffre de nombreux problèmes et il peut être, dès lors, une source de stress pour l'employé, selon l’ORSE (l’Observatoire sur la responsabilité sociale des entreprises).

Nous analysons dans cet article, les problématiques liées justement aux emails et les solutions possibles, apportées par IMAIL, un tout nouveau gestionnaire d'emails dédié aux professionnels.

Logiciel de messagerie professionnelle