Comment mieux organiser ses emails ?


Avec une moyenne de 88 mails reçus par jour et par collaborateur,
classer ses emails professionnels est un enjeux crucial pour la bonne gestion de ce canal favori de vos clients.
Comment organiser votre boîte de réception afin de classer efficacement tous ces emails et ne plus perdre de temps à les rechercher etc.

logiciel messagerie professionnelle entreprise

Problèmes des messageries classiques

Les messageries classiques sont très efficientes tant que nous ne dépassons pas un certain volume de mails.
Dès lors la fonction: "lu/non-lu" et les classement par dossiers et sous dossiers s'avèrent suffisantes.
Au-delà d'un certain volume de mails reçus et envoyés, cette approche "simpliste" ne répond plus à la nécessité de notre quotidien pour rester efficace.

Qui n'a pas perdu de longues minutes à la recherche d'un email ?

mieux suivre les emails entrants professionnels

Une messagerie intelligente pour vos besoins récurrents

Avec notre messagerie professionnelle, nous vous avons intégré un processus simple pour organiser votre gestion des mails et leurs classements.

Ce processus se résume en 4 points:

1. Visibilité des mails en cours / Archivage automatique des mails déjà traités
2. Attribution d'un statut évolutif correspondant aux actions effectuées ou non sur l'email
3. Attribution de hashtags (libellés) personnalisables sur chaque email
4. L'historique des événements effectués au sein de votre inbox

meilleure messagerie collaborative

Résultat = Vision claire et pragmatique

1.Visibilité des mails en cours

L'affichage uniquement des mails en cours de traitement tri pour vous les milliers de mails reçus dans votre messagerie professionnelle afin de vous concentrer uniquement sur les tâches présentes qui sont à effectuer.

Vous n'aurez plus besoin de parcourir sans fin votre boîte de réception pour mettre la main sur cet email auquel il faut apporter une réponse.

2. Attribution d'un statut évolutif

Imail enrichit l'email de données pour que vous ayez un accès directe à l'information afin que vous puissiez vous concentrer au mieux sur votre travail tout en boostant votre performance sur le canal de l'email.
De ce fait, l'email se voit attribué un statut traduisant l'état d'avancé de ce cas.

Vous vous déchargez de la charge mentale grâce à un outil adapté à votre réalité de travail.

Meilleur suivi des emails professionnels

3. Attribution de hashtags (libellés) personnalisables sur vos emails

Notre messagerie professionnelle possède une classification fonctionnant avec des hashtags.
En donnant une ou des références personnalisées à vos emails, vous vous facilitez le travail sur leur recherche futures, leurs liens entre eux et donc leurs classements.
Plus besoin d'effectuer des dossiers, sous-dossiers pour faire une recherche groupée !

mieux retrouver organiser ses emails professionnels

4. Un historique des événements de votre inbox

Vous utilisez des adresses emails partagées qui peuvent être gérées par différents collaborateurs. Une absence est habituellement synonyme d'un dossier à l'arrêt...
Avec Imail et les différents éléments évoqués précédemment et un historique des événements, vous pouvez passer le relai à un collaborateur sans aucune perte d'information.
Ou reprendre la mail par après en ayant de visu tous les éléments nécessaires pour le faire.

historique des évenements sur vos emails

 

Travail d'équipe facilité

Les adresses emails partagées sont centralisées permettant ainsi à chaque collaborateur d'avoir accès à l'état d'avancement du dossier. L'utilisateur n'est plus « isolé » comme avec les messagerie d'entreprise classiques.
Le mail peut être soit attribué à un seul collaborateur soit partagé par plusieurs utilisateurs pouvant échanger au sein du mail. Il est possible d'ajouter des commentaires et documents visibles uniquement en interne.
Grâce aux hashtags, il est aisé aux collaborateur de retrouver un mails et d'effectuer toutes les actions disponibles pour son traitement.
Les responsables ont également accès à une interface permettant de prendre connaissance du flux des emails entrants. Ils peuvent par cet outil intervenir directement ou déléguer le mail si nécessaire.

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Conclusion

Imail, notre messagerie professionnelle collaborative pour les professionnels met à votre dispositions une multitudes de fonctionnalités afin de vous décharger mentalement de tâches qui habituellement perturbent votre sérénité quant au canal de l'email et donc votre efficacité à le gérer pour vous donner une messagerie qui redonne à l'email son aspect intuitif initial en supprimant le stress habituellement lié à celui-ci.
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Fonctionnalités - 02/05/2017

Le manager doit connaître le travail effectué par ses équipes, idem pour la communication par e-mail.
Or actuellement quel outil de pilotage est à votre disposition?

L'outil de pilotage de notre boîte mail professionnelle vous permet de prendre connaissance du flux des mails de vos équipes et de les superviser dans leurs tâches.

 
Outils de supervision et de pilotage pour gérer vos équipes dans le traitement des emails.
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Fonctionnalités - 03/02/2016

En utilisant Imail, vous disposez enfin de la messagerie collaborative dont toutes sociétés ont besoin pour assurer une relation client de qualité, une collaboration favorisée.

Un outil vous permettant d'envisager sereinement votre croissance.

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Messagerie professionnelle, gestion mails professionnels
Entreprise - 23/07/2015

L'email est l'outil de communication préféré des clients, malgré cela, cette voie de communication souffre de nombreux problèmes et il peut être, dès lors, une source de stress pour l'employé, selon l’ORSE (l’Observatoire sur la responsabilité sociale des entreprises).

Nous analysons dans cet article, les problématiques liées justement aux emails et les solutions possibles, apportées par IMAIL, un tout nouveau gestionnaire d'emails dédié aux professionnels.

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